Взаимодействие с заинтересованными сторонами имеет принципиально важное значение для деятельности любой организации.

Конечная цель взаимодействия с заинтересованными сторонами состоит в правильном выборе направления стратегического развития организации и путей совершенствования ее деятельности, а также в оказании ей содействия в достижении такого уровня устойчивого развития, от которого выигрывают все: и организация, и ее заинтересованные стороны.

Органы по сертификации уполномоченные Системой «Устойчивый Лес» в целях подготовки к основной оценке лесоуправления и лесопользования проводят консультации со всеми заинтересованными сторонами. Любая заинтересованная сторона может обратиться в орган по сертификации как для личной встречи с командой аудиторов, так и направить свои комментарии в орган по сертификации относительно лесоуправления или лесопользования претендента на получение сертификата.